Política de envío

Política de Envío

Nuestros pedidos son enviados por las empresas CTT / DPD.

Tenga en cuenta que nuestros envíos siguen el horario laboral estándar y, como resultado, no procesamos envíos los fines de semana. Es importante tener en cuenta que la mayoría de las empresas de envío también siguen un horario similar y generalmente no realizan entregas los fines de semana.

By Lau Pereira prepara y envía todos los pedidos dentro de las 48 horas posteriores a la validación del pago.

Para pedidos realizados antes de las 11:30 a.m., haremos todo lo posible para que sus artículos sean preparados y enviados el mismo día. Nuestro equipo se compromete a procesar estos pedidos de manera ágil para asegurar que lleguen a usted lo más rápido posible.

Por otro lado, los pedidos recibidos después de las 11:30 a.m. se tratarán con la misma atención y cuidado, pero se enviarán al siguiente día hábil. Entendemos la importancia de una entrega oportuna, y este enfoque nos permite mantener el alto nivel de servicio que usted merece.

Su envío se realiza a través de la empresa de su elección durante el proceso de pago.

Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido. La información proporcionada a "By Lau Pereira" al realizar el pedido es responsabilidad del cliente. Asegúrese de que sus datos de entrega sean correctos.

Normalmente, su pedido se entregará de lunes a viernes entre las 9 a.m. y las 6 p.m. La empresa de envío le enviará un correo electrónico y un mensaje para proporcionarle detalles sobre el día y la hora de entrega esperados (por favor, no olvide proporcionar su número de teléfono).

Aviso:

Los plazos de entrega se cuentan desde la fecha de envío efectiva del pedido una vez que se ha recibido el pago correspondiente y deben considerarse como meramente indicativos, ya que solo son válidos cuando no hay impedimentos físicos o estructurales, como direcciones incorrectas o eventualidades de fuerza mayor como huelgas, pérdidas de conexión, inclemencias del tiempo, pandemias, etc.

El transporte es un servicio prestado por terceros y completamente ajeno a nuestra intervención y control. Los riesgos posteriores son responsabilidad del cliente una vez que los productos han salido de las instalaciones de "By Lau Pereira".

Los precios ya incluyen IVA y pueden cambiar en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos en: laupereira.pt@gmail.com

¡Gracias!